Tại sao livestream bị ẩn comment? Câu hỏi được nhiều người dùng đặt ra và tìm kiếm câu trả lời. Đặc biệt, những người đang kinh doanh, buôn bán trên nền tảng này. Bạn đọc tìm hiểu cụ thể về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này trong bài viết dưới đây!
I. Tại sao livestream bị ẩn comment?
Livestream bạn ẩn comment khiến người bán không thể trả lời, chốt đơn hàng. Lỗi livestream không hiển thị comment thường là do:
- Tài khoản/fanpage bạn đang livestream không có hoặc ít tương tác với tài khoản facebook của khách hàng.
- Facebook chặn comment do vi phạm chính sách
- Lỗi đường truyền mạng không ổn định ở thời điểm bạn phát sóng trực tiếp.
- Do Facebook gặp sự cố.
Ngoài tìm hiểu về nguyên nhân comment bị ẩn, bạn cũng cần tìm cách để tăng mắt livestream, tăng tương tác livestream tạo hiệu ứng. Bạn có thể sử dụng các phần mềm livestream pro để giải quyết tình trạng này. Phần mềm giúp tăng mắt live thật, tăng tương tác live cực kỳ hiệu quả.
II. Cách khắc phục livestream bị ẩn comment
Dựa trên những nguyên nhân mà người dùng đang gặp phải, người dùng có thể đưa ra các giải pháp khắc phục tùy vào từng tình trạng. Các cách làm hiệu quả sau đây đã được chứng minh hiệu quả.
1. Tăng tương tác với nick facebook của khách hàng
Nếu livestream bị ẩn comment nguyên nhân là do tương tác giữa facebook của bạn với khách hàng quá ít, bạn cần tăng tương tác facebook với tài khoản của khách hàng. Để tăng tương tác bạn cần thực hiện:
- Kết bạn facebook với các khách hàng trên Facebook. Để tiết kiệm thời gian, bạn nên dùng phần mềm kết bạn facebook hàng loạt. Phần mềm hoàn toàn tự động, kết bạn nhanh chóng và đảm bảo 100% hiệu quả.
- Thường xuyên thả comment hoặc thả cảm xúc ở các bài post của khách hàng.
2. Kiểm tra lại kết nối mạng
Comment của bạn không được hiển thị hoặc hiển thị chậm có thể là do kết nối mạng. Cách giải quyết là bạn nên kiểm tra, reset lại modem wifi một vài lần để kết nối mạng ổn định hơn.
3. Thay đổi cách comment trên livestream
Nếu nguyên nhân comment của bạn không được hiển thị là do lỗi từ facebook, bạn cần thực hiện thay đổi cách comment.
Cụ thể, người bán sẽ thông báo đến khách hàng nên comment thêm dấu chấm hoặc bất kỳ một dấu nào ở cuối câu. Với cấu trúc comment như vậy, Facebook sẽ nhận diện và hiển thị trên livestream.
Ngoài tìm nguyên nhân và cách khắc phục sự cố livestream bị ẩn comment, nhiều chủ shop tìm kiếm phần mềm chốt đơn facebook tự động để chấm dứt nỗi lo bỏ sót đơn hàng. Giải pháp hiệu quả, hỗ trợ người dùng quét toàn bộ livestream theo thời gian thực. Bạn có thể vừa bán hàng, vừa chốt đơn nhanh chóng, đảm bảo độ chính xác 100%.
Như vậy bài viết đã tổng hợp và giải đáp cụ thể đến bạn tại sao livestream bị ẩn comment. Các cách khắc phục được chúng tôi đưa ra sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các nguyên nhân mà bạn đang gặp phải. Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline: 0967.922.911
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Fanpage: Phần Mềm Ninja
Youtube: Phần mềm Ninja